documento · termos de uso

Termos de Uso

As regras da compra do Kit do Prestador, escritas para serem lidas. Se alguma parte aqui ficou confusa, pergunte antes de comprar, a gente responde.

Última atualização:

01 · quem vende

Quem está do outro lado

O Kit do Prestador é vendido por 62.345.550 Matheus Abrahao Martins Alvares, CNPJ 62.345.550/0001-08.

Contato para qualquer coisa: dúvida, suporte, reembolso, dados pessoais: atendimento@nexagency.com.br ou WhatsApp +55 11 91507-1907. Ao comprar, você concorda com o que está escrito nesta página.

02 · o que você compra

O que você recebe

Um produto digital: arquivos em PDF com o método de precificação, exemplos resolvidos e modelos de orçamento, ordem de serviço e recibo para preencher. Não tem produto físico, não tem envio pelos Correios e não tem mensalidade.

03 · pagamento

Como o pagamento acontece

O pagamento é processado pela Kirvano, plataforma que cuida do checkout, da cobrança e da entrega. Pix ou cartão de crédito.

A gente nunca vê nem guarda o número do seu cartão. Esses dados ficam com a Kirvano e com a operadora, dentro do ambiente de pagamento delas. O que chega até nós é o nome, o e-mail e a confirmação de que a compra foi paga.

A cobrança na sua fatura ou no seu extrato aparece com o nome da Kirvano, não com o nome do produto. Isso é normal e não é cobrança indevida.

04 · entrega

Como o material chega

Assim que o pagamento é confirmado, o e-mail com os arquivos sai automaticamente para o endereço que você digitou no checkout. No Pix isso costuma levar poucos minutos; no cartão, depende da aprovação da operadora.

Confira a caixa de spam e a aba de promoções antes de achar que não chegou. Se em 2 horas nada tiver aparecido, chame no e-mail ou no WhatsApp lá de cima com o e-mail que você usou na compra, que a gente reenvia na mão.

Um pedido: confira o e-mail antes de finalizar. E-mail digitado errado é o motivo número um de material que não chega, e a gente não tem como adivinhar o certo.

05 · o que você pode fazer

Uso dos documentos no seu trabalho

Você pode usar os documentos do kit no seu trabalho, inclusive para ganhar dinheiro. É exatamente para isso que eles existem.

Preencher, imprimir, mandar por WhatsApp para o cliente, colocar o seu nome, o seu CNPJ e a sua logomarca no orçamento, cobrar pelo serviço que você fez usando o método, tudo isso é uso normal e permitido, sem limite de quantidade e sem precisar avisar ninguém.

06 · o que não pode

O que a licença não permite

A licença é pessoal e intransferível: ela vale para você, a pessoa que comprou. O que muda de figura é distribuir o arquivo em si.

Resumo da diferença: usar o documento no seu serviço, sim. Passar o arquivo adiante, não. O conteúdo é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/1998), e o descumprimento pode encerrar o acesso a atualizações e suporte, além das medidas previstas nessa lei.

07 · resultado

O que este material não promete

O Kit do Prestador é material informativo de organização e cálculo de preço. Ele não promete, garante nem projeta faturamento, renda ou lucro. Nenhum número desta página é promessa de ganho.

Quanto você vai faturar depende do seu trabalho, do seu mercado, da sua região e de um monte de coisa que não está sob o nosso controle. Quem promete resultado em produto assim está vendendo outra coisa.

O conteúdo também não é consultoria contábil, jurídica ou tributária. Para a sua situação específica, enquadramento, imposto, contrato, fale com contador ou advogado.

08 · garantia

Garantia de 7 dias

Você tem 7 dias corridos, contados da compra, para pedir o dinheiro de volta integralmente e sem dar motivo. Ter baixado, lido ou impresso o material não tira esse direito.

As regras, o passo a passo do pedido e os prazos de devolução estão na Política de Reembolso.

09 · suporte

Suporte

Suporte por e-mail e WhatsApp, em dias úteis, com resposta em até 2 dias úteis, normalmente no mesmo dia. O suporte cobre acesso, arquivo e uso do material. Ele não faz o orçamento nem define o preço do seu serviço por você.

10 · privacidade

Seus dados

Quais dados a gente coleta, para quê, com quem compartilha e como você pede exclusão está na Política de Privacidade, escrita de acordo com a LGPD (Lei 13.709/2018).

11 · mudanças

Se estes termos mudarem

A gente pode atualizar este texto: para corrigir, esclarecer ou refletir mudança no produto. Quando isso acontece, a data de “última atualização” lá em cima muda junto.

Mudança nova não vale para trás: a sua compra segue regida pela versão que estava no ar no dia em que você comprou.

12 · lei e foro

Lei aplicável e foro

Vale a lei brasileira, inclusive o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990). Fica eleito o foro da comarca de Atibaia/SP para resolver qualquer questão sobre estes termos.

Isso não tira o seu direito de consumidor de processar no foro do seu próprio domicílio, como permite o art. 101, I, do CDC. E, antes de qualquer disso, tente o e-mail: quase tudo se resolve em duas mensagens.